Política de Privacidade

  1. QUEM SOMOS

A SINS Sistemas reúne as seguintes controladoras conjuntas:

  • SINS Serviços em Tecnologia da Informação Ltda: CNPJ 00.920.861/0001-98
  • SINSTI Serviços de Tecnologia da Informação Ltda: CNPJ 22.088.098/0001-09

Com sede na Rua Irmãos Vieira, 967 – Sala 1107, Campinas, São José/SC, a SINS Sistemas desenvolve, comercializa, implanta, customiza e presta suporte técnico a soluções corporativas baseadas no ERP da Senior Sistemas, além de serviços complementares de TI.

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente e acessível, como seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

 

  1. DEFINIÇÕES
  • Dados pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, eliminação, entre outras.
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica que decide sobre o tratamento de dados.
  • Operador: quem realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares e a ANPD.

 

  1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage conosco por meio do site ou de nossos canais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone de contato
  • Empresa (quando aplicável)
  • Cidade e Estado (quando aplicável)

 

  1. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

  • Ao preencher formulários em nosso site
  • Ao entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp
  • Em visitas comerciais ou atendimentos presenciais

 

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Atendimento comercial e registro de interessados
  • Marketing e envio de comunicações promocionais
  • Publicidade direcionada
  • Resposta a solicitações e dúvidas
  • Comentários e interações entre usuários

 

  1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, como o consentimento do titular, o cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou legítimo interesse do controlador.

 

  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Poderemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviços e parceiros comerciais, para fins operacionais e de atendimento
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou regulatória Todos os terceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme as instruções da SINS e respeitar a legislação de proteção de dados.

 

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Até o momento, a SINS não realiza transferência internacional de dados. Caso venha a ocorrer, será comunicada ao titular com as garantias adequadas de segurança.

 

  1. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

 

  1. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:

  • Acesso restrito a sistemas e dados
  • Autenticação multifator e criptografia
  • Backup e controle de integridade

 

  1. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Informação sobre uso compartilhado de dados
  • Revogação do consentimento
  • Oposição ao tratamento indevido

O exercício desses direitos pode ser feito através do e-mail do Encarregado (dpo@sins.com.br).

 

  1. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Você poderá exercer seus direitos entrando em contato com o Encarregado pelo formulário no site ou através do e-mail: dpo@sins.com.br. O atendimento será realizado com segurança, autenticando a identidade do solicitante.

 

  1. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, gerar estatísticas de uso e oferecer publicidade personalizada. Para mais informações, acesse nossa Política de Cookies.

 

  1. CONSEQUÊNCIAS DA RECUSA EM FORNECER DADOS

A não disponibilização de certos dados pode impossibilitar a prestação adequada dos nossos serviços, como atendimento a solicitações e envio de informações.

 

  1. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado a qualquer momento. A nova versão será publicada em nosso site com data de revisão.

 

  1. CONTATO DO ENCARREGADO (DPO)

Lúcio Flávio da Cruz

E-mail: dpo@sins.com.br

 

  1. AUTORIDADE NACIONAL

Caso entenda que houve qualquer violação de seus direitos, você pode apresentar reclamação à ANPD por meio do portal: https://www.gov.br/anpd/pt-br

 

HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES E VERSÕES

 

Data

Versão

Criado por:

Descrição da Mudança

17/09/2024

1

Luiz Ariosto Porto Velho

Versão inicial da Documentação

09/05/2025

1

Lucio F. da Cruz

Incluídas definições jurídicas e operacionais. Esclarecimento quanto as obrigações da empresa enquanto controladora de dados.
Apresentação das bases legais que justificam os tratamentos de dados.
Descrição das principais medidas de segurança.
Orientação para exercício dos direitos do titular de dados.
Alinhamento geral com as boas práticas regulatórias da ANPD.